本篇文章给大家谈谈天猫店铺评价系统怎么设置，以及如何给天猫店铺评价对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享天猫店铺评价系统怎么设置的知识，其中也会对如何给天猫店铺评价进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

天猫完善信用评价机制,内容有哪些?

1、店铺评分（即店铺DSR）由买家对卖家评出，如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评，包括“信用积分”和“评论内容”。

2、评价内容 速卖通的信用评价系统包含了多个方面的评价内容，包括商品描述、物流服务、交易沟通、卖家服务等。买家可以根据这些评价内容来评价卖家的信用情况，卖家也可以根据这些评价内容来评价买家的信用情况。

3、信用购是一个可以享受“先用后付”权益的服务，它的体验周期为7天，使用信用购，可以购买商品并进行试用，最后在7天的体验期结束时可以决定购买或者退货。

4、信用购是指根据芝麻信用评估，芝麻分650及以上的用户有机会享受的先体验后付款的服务权益，服务体验周期为7天。体验期内可选择付款购买拥有宝贝，也可以选择退货（本服务暂不支持收货地址为中国大陆以外的区域）。

5、天猫是没法给差评的，你可以补充评价；会对商家有一定影响的，比如其他顾客在参考评语时会产生一定的影响。

淘宝店铺自动评价功能怎么设置啊

1、首先第一步打开【手机淘宝】App，进入软件后根据下图所示，依次点击【我-评价】选项。 第二步进入【评价中心】页面后，会显示所有待评价的订单。根据下图所示，点击订单后的【评价】选项。

2、授权软件，然后设置自动评价就可以了。里面一般有两种，一种是买家付款后即自动评价，另外一种是买家确认收货后自动评价，具体选哪个可根据个人需求来设置。

3、在网页上搜索“淘宝网”，点击并进入淘宝官网。用户在卖家中心－我购买的服务中，选择订购服务，点击登录授权进入。进入后，再打开自动评价设置页。然后就可以设置评价类型、评价内容，点击开启自动评价功能。

4、点击评价管理。点击打开详情页，进行订购，新用户支持免费7天试用，功能和付费版完全一样，点击开启自动评价总开关，设置默认的评价内容，开启后，当前新订单完成时，即会自动对该订单进行自动评价，无需要开任何软件窗口。

5、卖家自动评价：进入到淘宝网，在淘宝网的正上方偏右有一个“卖家中心”我们点击这个“卖家中心”。

6、淘宝店铺默认好评设置 这个默认好评通常是需要商家购物软件来实现评价设置的，它在后台服务市场里可购买到。怎么开启？点击我购买的服务。接着在这里搜索自动评价就行了。选择个有可以免费试用的。

天猫卖家怎么回评?

一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。天猫（原淘宝商城）订单买家进行店铺评分后，系统即时自动代卖家给买家一个好评。

知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。

先登录千秋卖家版工作台，然后找到卖家中心-左侧有个【评价管理】然后点击【评价管理】进入 查看你需要回复（解释）的评价，输入回复的内容，点击确定就可以了。

这样既可以吸引买家回顾店铺，又可以让买家消消气，改评价的几率也就大了，可谓是一举两得，一箭双雕。 解释话术： 亲，您好，由于光临本店的客户比较多，客服暂时忙不过来，回复您慢了真诚感到抱歉，我们也恨不得生出几双手来。

淘宝网上交易，作为卖家，怎样去回评买家？ 交易成功后的15天内进入“已卖出的宝贝”页面 ，找到“交易成功”的交易（含货到付款的交易），点选“评价”即可。

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